Η Amazon παραδέχθηκε ότι διατηρεί τις φωνητικές εγγραφές της Alexa εκτός και αν οι πελάτες τους διαγράψουν.  Ποια είναι η ανησυχία.

Ο Amazon διατηρεί τις φωνητικές εγγραφές της Alexa, εκτός αν τους διαγράφετε

Διαφήμιση Η Amazon παραδέχθηκε ότι διατηρεί τις φωνητικές εγγραφές της Alexa εκτός και αν οι πελάτες τους διαγράψουν. Επιπλέον, ακόμα και μετά τη διαγραφή μιας φωνητικής εγγραφής, ίχνη από αυτό ενδέχεται να παραμείνουν στα μη πρωτογενή συστήματα αποθήκευσης του Amazon. Κανένα από αυτά δεν είναι καλά νέα. Διερεύνηση του πώς η Amazon χειρίζεται τα δεδομένα σας Κατά το πρώτο εξάμηνο του 2019, αρκετές τεχνολογικές εκδόσεις άρχισαν να ερευνούν τι έκανε το Amazon με τις φωνητικέ

Διαφήμιση

Η Amazon παραδέχθηκε ότι διατηρεί τις φωνητικές εγγραφές της Alexa εκτός και αν οι πελάτες τους διαγράψουν. Επιπλέον, ακόμα και μετά τη διαγραφή μιας φωνητικής εγγραφής, ίχνη από αυτό ενδέχεται να παραμείνουν στα μη πρωτογενή συστήματα αποθήκευσης του Amazon. Κανένα από αυτά δεν είναι καλά νέα.

Διερεύνηση του πώς η Amazon χειρίζεται τα δεδομένα σας

Κατά το πρώτο εξάμηνο του 2019, αρκετές τεχνολογικές εκδόσεις άρχισαν να ερευνούν τι έκανε το Amazon με τις φωνητικές εγγραφές των ανθρώπων Alexa. Ποια, για τους ανθρώπους που δεν είναι εξοικειωμένοι με τον τρόπο με τον οποίο εργάζεται η Alexa, είναι ό, τι είπε αμέσως μετά λέγοντας το ξυπνητήριό της.

Οι αναφορές έδειξαν ότι η Amazon συνέχισε να διαβάζει τις αλληλεπιδράσεις των ανθρώπων με την Alexa, ακόμα και μετά την διαγραφή των φωνητικών ηχογραφήσεων. Ο γερουσιαστής Chris Coons από το Delaware έστειλε τότε μια επιστολή στον ιδρυτή και τον διευθύνοντα σύμβουλο του Amazon, Jeff Bezos, και ο Amazon απάντησε τελικά.

Η Amazon παραδέχεται ότι διατηρεί τις φωνητικές εγγραφές της Alexa

Όπως δήλωσε η CNET, ο Coons ρώτησε δύο ερωτήσεις, αρχίζοντας από το "Πόσο καιρό αποθηκεύει η Amazon τις μεταγραφές των εγγραφών φωνής χρηστών;" Στην οποία ο Amazon απάντησε: "Διατηρούμε τις φωνητικές εγγραφές και τις μεταγραφές των πελατών μέχρι να επιλέξει ο πελάτης να τις διαγράψει".

Αυτό λέει από μόνο του, καθώς ο Amazon παραδέχεται ότι διατηρεί τις φωνητικές εγγραφές της Alexa και τις μεταγραφές εκτός και αν ο πελάτης τους διαγράψει. Και αν δεν τα διαγράψουν τότε πρέπει να υποθέσουμε ότι διατηρούνται απεριόριστα.

Εκτιμώ ότι η Amazon ανταποκρίθηκε άμεσα στις ανησυχίες μου και ενθαρρύνω ότι οι απαντήσεις τους δείχνουν ...

Δημοσιεύθηκε από τον Γερουσιαστή των ΗΠΑ Chris Coons την Τρίτη 2 Ιουλίου 2019

Οι Coons ζήτησαν επίσης από τον Amazon: "Έχουν οι χρήστες τη δυνατότητα να διαγράψουν όλες ή αυτές τις μεταγραφές;" Μετά από λεπτομερή περιγραφή του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν τις φωνητικές εγγραφές που σχετίζονται με το λογαριασμό τους, ο Amazon έδωσε λεπτομέρειες για τα αποθηκευμένα και τα οποία,

"Όταν ένας πελάτης διαγράψει μια φωνητική εγγραφή, διαγράψουμε τις μεταγραφές που σχετίζονται με τον λογαριασμό του πελάτη τόσο του αιτήματος του πελάτη όσο και της απόκρισης της Alexa. Διαγράψαμε ήδη αυτές τις μεταγραφές από όλα τα συστήματα πρωτογενούς αποθήκευσης της Alexa και έχουμε συνεχή προσπάθεια να διασφαλίσουμε ότι αυτά τα αντίγραφα δεν θα παραμείνουν σε κανένα από τα άλλα συστήματα αποθήκευσης της Alexa.

"Όταν ένας πελάτης αλληλεπιδρά με μια δεξιότητα Alexa, αυτός ο προγραμματιστής δεξιοτήτων μπορεί επίσης να διατηρεί αρχεία της αλληλεπίδρασης. Για παράδειγμα, για πολλούς τύπους αιτήσεων της Alexa - όπως όταν ένας πελάτης προσυπογράφει την Amazon Music Unlimited, τοποθετεί μια παραγγελία για το Amazon Fresh, ζητά ένα αυτοκίνητο από την Uber ή Lyft, παραγγέλνει πίτσα από το Domino ή κάνει μια αγορά ειδικής πριμοδότησης ψηφιακό περιεχόμενο - η Amazon και / ή ο σχετικός δημιουργός δεξιοτήτων προφανώς πρέπει να τηρούν αρχείο της συναλλαγής. "

"Για άλλους τύπους αιτήσεων της Alexa - για παράδειγμα, ορίστε έναν επαναλαμβανόμενο συναγερμό, ζητώντας από την Alexa να σας υπενθυμίσει την επέτειό σας, τοποθετώντας μια συνάντηση στο ημερολόγιό σας, στέλνοντας ένα μήνυμα σε έναν φίλο - οι πελάτες δεν θα ήθελαν ή αναμένουν διαγραφή της φωνητικής εγγραφής να διαγράψετε τα υποκείμενα δεδομένα ή να εμποδίσετε την Alexa να εκτελέσει την απαιτούμενη εργασία. "

Οι Amazon λένε ότι επιχειρεί το καλύτερο δυνατό να αφαιρέσει διαγραφέντα αντίγραφα από τα συστήματά της, τόσο η Amazon όσο και τρίτοι μπορούν να διατηρούν αρχεία συναλλαγών και η Amazon θα διατηρήσει κάποια δεδομένα από συγκεκριμένα αιτήματα.

Πώς να διαγράψετε τις φωνητικές εγγραφές Alexa

Η Coons φαίνεται ικανοποιημένη από αυτή την απάντηση, ενώ ταυτόχρονα υπόσχεται να πιέσει σκληρότερα "να προστατεύσει τα προσωπικά δεδομένα των Αμερικανών". Ωστόσο, υποψιάζουμε ότι οι πελάτες της Amazon που αλληλεπιδρούν με την Alexa θα έχουν επιφυλάξεις σχετικά με τη διατήρηση δεδομένων.

Μέχρι να βελτιώσει ο Amazon τον τρόπο χειρισμού αυτών των δεδομένων, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε όσο το δυνατόν περισσότερο. Έτσι, με αυτό κατά νου, εδώ είναι πώς να διαγράψετε φωνητικές εγγραφές στο Echo Amazon σας Πώς να διαγράψετε φωνητικές εγγραφές στο Amazon Echo και στο Google Home Πώς να διαγράψετε φωνητικές εγγραφές στο Echo Amazon και στο Google Home Η Amazon Echo και το Google Home είναι και οι δύο ισχυρές συσκευές, αλλά καταγράφουν όλα όσα λέτε. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε κάποιες ή όλες αυτές τις εγγραφές και στις δύο συσκευές. Διαβάστε περισσότερα . Ή αν νιώθετε τεμπέλης μπορείτε να ζητήσετε από την Alexa να διαγράψει τις φωνητικές σας εγγραφές Τώρα μπορείτε να πείτε Alexa να διαγράψει τις φωνητικές σας εγγραφές Τώρα μπορείτε να πείτε Alexa να διαγράψει τις φωνητικές σας εγγραφές Εάν είστε κάτοχος Echo Amazon ή άλλης συσκευής με δυνατότητα Alexa, μπορείτε να ενημερώσετε τώρα την Alexa να διαγράψει τις φωνητικές σας εγγραφές. Διαβάστε περισσότερα .

Πιστωτική εικόνα: Tony Webster / Flickr

Εξερευνήστε περισσότερα σχετικά με: Alexa, Amazon, Data Harvesting, Voice Commands.