AppleCare Εγγύηση: Ποιες είναι οι επιλογές σας και αξίζει τον κόπο;
Διαφήμιση
Όταν αγοράζετε ένα προϊόν Apple, θα δείτε πιθανώς μια προσφορά για την αγορά του AppleCare + μαζί με αυτό. Η επίσημη εγγύηση της Apple μπορεί να προσφέρει ηρεμία, αλλά αξίζει το πρόσθετο κόστος σε μια ήδη δαπανηρή συσκευή;
Ας δούμε πιο προσεκτικά. Θα εξετάσουμε τι καλύπτει το AppleCare +, πόσο κοστίζει η συσκευή σας και αν αξίζει το AppleCare +.
Τι είναι το AppleCare;
Το AppleCare είναι το πρώτο σχέδιο εγγύησης της Apple για τις συσκευές του. Τα περισσότερα προϊόντα της Apple έρχονται με εγγύηση ενός έτους και τηλεφωνική υποστήριξη τριών μηνών εάν χρειάζεστε βοήθεια - αυτό ονομάζεται AppleCare.
Η προσθήκη της AppleCare +, της εκτεταμένης εγγύησης της Apple, αυξάνει αυτές τις περιόδους έτσι ώστε οι συσκευές σας να καλύπτονται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να το αγοράσετε για να προστατεύσετε τα Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod ή iPod Touch.
Συνήθως, συμβουλεύουμε να μην αγοράζετε εκτεταμένες εγγυήσεις για τα ηλεκτρονικά. Είναι συνήθως ένας τρόπος για τον πωλητή να κάνει περισσότερα χρήματα, καθώς οι περισσότερες συσκευές δεν θα χρειαστούν επισκευές κατά τη διάρκεια της ζωής τους.
Ωστόσο, η AppleCare είναι μια ειδική περίπτωση λόγω του αυστηρού ελέγχου της Apple στα προϊόντα της. Δεδομένου ότι η εταιρεία σχεδιάζει το υλικό, το λειτουργικό σύστημα και πολλές εφαρμογές για τις συσκευές της, έχοντας εγγύηση από αυτήν την εταιρεία είναι μια ελκυστική ιδέα. Συγκεκριμένα, το AppleCare + καλύπτει και τυχαίες ζημιές, όπως θα συζητήσουμε σύντομα.
Η Apple σας επιτρέπει να μεταφέρετε την κάλυψη του AppleCare +. Εάν πουλάτε ή διανέμετε τη συσκευή σας, η υπόλοιπη εγγύηση πηγαίνει μαζί της. Αυτό μπορεί να κάνει την πώληση του Mac σας Πώς να πωλούν με ασφάλεια το MacBook ή το iMac για την καλύτερη τιμή Πώς να πωλούν με ασφάλεια το MacBook ή το iMac για την καλύτερη τιμή Μην διακινδυνεύετε την ιδιωτική ζωή και τα προσωπικά σας δεδομένα πωλώντας τον Mac χωρίς να το διαγράψετε πρώτα! Διαβάστε πιο εύκολα, καθώς η πρόσθετη κάλυψη γλυκοποιεί τη συμφωνία - ελέγξτε τη σελίδα μεταφοράς AppleCare της Apple για πληροφορίες.
Πώς μπορώ να βρω το AppleCare +;
Όταν αγοράζετε ένα προϊόν Apple από την ιστοσελίδα ή από ένα κατάστημα της Apple, θα έχετε την ευκαιρία να προσθέσετε ένα σχέδιο AppleCare +. Εάν αποφασίσετε να αγοράσετε το AppleCare + αργότερα, μπορείτε να το κάνετε εντός 60 ημερών από την αγορά σας.
Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στη σελίδα κατάστασης εγγύησης της Apple και εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία. Αυτό απαιτεί τη διεξαγωγή απομακρυσμένου διαγνωστικού ελέγχου, ώστε η Apple να επιβεβαιώσει ότι η συσκευή σας είναι σε καλή κατάσταση.
Και μπορείτε να βάλετε την ισορροπία μιας κάρτας δώρων iTunes ή Apple Πώς να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα δώρων Apple ή iTunes Πώς να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα δώρων Apple ή iTunes Θέλετε να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε μια κάρτα δώρου iTunes; Εξαρτάται από το είδος της κάρτας που έχετε. Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς. Διαβάστε περισσότερα για την αγορά της Apple Care.
Εάν δεν θέλετε να αγοράσετε το AppleCare + online, μπορείτε να το κάνετε σε ένα Apple Store αντί. Ένας τεχνικός θα επιθεωρήσει τη συσκευή σας, επιπλέον θα χρειαστεί να δώσετε απόδειξη αγοράς.
Δεν είστε σίγουροι αν έχετε ήδη AppleCare +; Συνδεθείτε στη σελίδα Υποστήριξη της Apple και μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση σε όλες τις συσκευές σας.
Τι καλύπτει το AppleCare +;
Όπως αναφέρθηκε, το AppleCare + ουσιαστικά λειτουργεί ως επέκταση της δωρεάν εγγύησης σας. Ωστόσο, αυτό που καλύπτει το AppleCare εξαρτάται από τη συσκευή σας. Και όταν χρειάζεστε υπηρεσία, έχετε μερικές επιλογές.
Εάν διαθέτετε ένα MacBook, iPhone ή άλλη φορητή συσκευή, μπορείτε να στείλετε ηλεκτρονικά το Mac σας στην Apple χρησιμοποιώντας ένα προπληρωμένο κιβώτιο αποστολής. Για υπολογιστές Mac, η Apple θα σας στείλει έναν τεχνικό. Ή αν προτιμάτε, μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε κατάστημα της Apple.
Η αγορά σας περιλαμβάνει επίσης υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο μέσω διαδικτυακής συνομιλίας ή τηλεφωνικής κλήσης.
AppleCare + για Mac
Το AppleCare + για Mac επεκτείνει την κάλυψη της εγγύησης για δύο ακόμη χρόνια (συνολικά τρία χρόνια). Καλύπτει επίσης έως και δύο τυχαίες καλύψεις ζημιών. Αν πάρετε το Mac σας για τυχαία ζημιά, η Apple σας χρεώνει $ 99 για να καθορίσει την οθόνη ή $ 299 για οτιδήποτε άλλο.
Τα αντικείμενα που καλύπτονται από την εγγύηση περιλαμβάνουν μπαταρία, μετασχηματιστή ρεύματος, μνήμη RAM και παρόμοια. Εάν έχετε ένα πρόβλημα με Mac, έχουμε καλύψει τα καλύτερα δωρεάν εργαλεία για να διορθώσετε τα κοινά προβλήματα macOS Τα 8 καλύτερα δωρεάν εργαλεία Mac για την ανίχνευση και την επιδιόρθωση κοινών προβλημάτων MacOS Τα 8 καλύτερα δωρεάν εργαλεία Mac για την ανίχνευση και την επιδιόρθωση κοινών προβλημάτων MacOS Κάθε Mac ο χρήστης πρέπει να διατηρήσει αυτά τα 8 εργαλεία γύρω για να διορθώσει τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν, όπως κακόβουλο λογισμικό, ζητήματα υλικού και πολλά άλλα. Διαβάστε περισσότερα .
AppleCare + για iPhone
Η Apple προσφέρει δύο σχέδια AppleCare + για το iPhone σας.
Το πρώτο είναι το AppleCare +, το οποίο παρέχει επιπλέον κάλυψη εγγύησης (συνολικής διάρκειας δύο ετών) και καλύπτει έως και δύο τυχαίες διορθώσεις ζημιών. Αυτά θα σας κοστίσει $ 29 για να διορθώσετε την οθόνη ή $ 99 για οτιδήποτε άλλο.
Για πλήρη κάλυψη, η Apple προσφέρει επίσης το AppleCare + με σχέδιο κλοπής και απώλειας. Αυτό περιλαμβάνει τα πάντα στο πρότυπο σχέδιο, καθώς και κάλυψη εάν το iPhone σας χάσει ή κλαπεί. Εφόσον έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή Το iPhone μου κατά τη στιγμή του συμβάντος, μπορείτε να προμηθευτείτε μια συσκευή αντικατάστασης.
Η Apple χρεώνει μια έκπτωση για αυτήν την αντικατάσταση, η οποία εξαρτάται από τη συσκευή σας:
- iPhone 8, 7 και 6S: $ 199
- iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus και 6S Plus: $ 229
- iPhone XS, XS Max και X: $ 269
AppleCare + για iPad
Η αγορά του AppleCare + για το iPad σας παρέχει επιπρόσθετη κάλυψη εγγύησης (συνολική διάρκεια δύο ετών). Αυτό περιλαμβάνει επίσης την κάλυψη Apple Pencil, εάν το αγοράσατε με το iPad σας.
Επιπλέον, αυτή η εγγύηση καλύπτει τη μπαταρία του iPad και όλα τα καλώδια που περιλαμβάνονται.
Όπως και η κάλυψη για Mac, έχετε δύο ατυχήματα ζημιών επίσης. Η Apple χρεώνει $ 49 για να διορθώσει ένα θέμα iPad, ή $ 29 για ένα πρόβλημα μολύβι Apple.
AppleCare + για το Apple Watch
Το AppleCare + για το Apple Watch και το Apple Watch Nike + προσθέτει ένα άλλο έτος κάλυψης εγγύησης (για δύο συνολικά). Το Apple Watch Hermès έρχεται με εγγύηση δύο ετών, οπότε το AppleCare + επεκτείνεται σε τρία χρόνια συνολικά. Η κάλυψη περιλαμβάνει τη συσκευή, την μπαταρία και το καλώδιο φόρτισης.
Όπως και τα άλλα σχέδια, η κάλυψη της Apple Watch περιλαμβάνει δύο περιστατικά τυχαίων ζημιών. Η Apple χρεώνει μια χρέωση $ 69 ($ 79 για την Apple Watch Hermès) για αυτά.
Πρόγραμμα προστασίας AppleCare για την Apple TV
Η Apple καλεί το σχέδιο κάλυψης της Apple TV "Σχέδιο Προστασίας AppleCare" αντί του AppleCare +. Αλλά εξακολουθεί να περιλαμβάνει το ίδιο επιπλέον έτος κάλυψης εγγύησης (συνολικά δύο έτη). Αυτό περιλαμβάνει τη μονάδα Apple TV και το τηλεχειριστήριο.
Σε αντίθεση με τα υπόλοιπα σχέδια, αυτό δεν περιλαμβάνει κάλυψη για τυχαία ζημιά (πιθανώς λόγος για τη διαφορά ονόματος).
AppleCare + για HomePod
Γνωρίζετε τι να περιμένετε μέχρι τώρα: το σχέδιο AppleCare + για το HomePod σας προσθέτει ένα ακόμη έτος εγγύησης για δύο συνολικά. Παίρνετε δύο ατυχήματα που καλύπτονται έναντι αμοιβής $ 39 κάθε φορά.
Δεν έχετε ένα HomePod; Ελέγξτε τα δροσερά χαρακτηριστικά του HomePod που θα σας κάνουν να θέλετε ένα.
AppleCare + για iPod Touch
Το AppleCare + θα επεκτείνει την εγγύηση του iPod Touch σε συνολική διάρκεια δύο ετών. Η κάλυψη περιλαμβάνει τη συσκευή, την μπαταρία και τα παρεχόμενα ακουστικά και το καλώδιο φόρτισης. Εάν το καταστρέψετε τυχαία, μπορείτε να πληρώσετε Apple 29 δολάρια για επισκευή, έως και δύο φορές.
Πόσο είναι το AppleCare +;
Το κόστος ενός σχεδίου AppleCare + εξαρτάται από τη συσκευή που προστατεύετε. Παρακάτω είναι μια λίστα με τις τρέχουσες τιμές:
- MacBook ή MacBook Air: $ 249
- 13 "MacBook Pro: $ 269
- 15 "MacBook Pro: $ 379
- Mac mini: $ 99
- iMac / iMac Pro: $ 169
- Mac Pro: $ 249
- iPhone XS ή XS Max: $ 199 | $ 299 με κλοπή και απώλεια
- iPhone XR, 8 συν, ή 7 Plus: $ 149 | $ 249 με κλοπή και απώλεια
- iPhone 8 ή 7: $ 129 | $ 199 με κλοπή και απώλεια
- iPhone SE: $ 99
- iPad Pro: $ 129
- iPad ή iPad Mini: $ 70
- Apple Watch σειράς 4: $ 79
- Apple Watch Hermès: $ 99
- Apple Watch σειράς 3: $ 49
- Apple TV: $ 29
- HomePod: $ 39
- iPod Touch: $ 59
Είναι το AppleCare + αξίζει τον κόπο;
Είμαι τόσο χαρούμενος που το MacBook μου έσπασε σήμερα.
Το πρόγραμμα AppleCare λήγει σε δύο εβδομάδες.- Michael Leung (@MiLeung) στις 13 Ιουνίου 2017
Αν το AppleCare + ήταν μόνο εγγύηση, θα ήταν αρκετά εύκολο να το συστήσετε.
Η πιθανότητα ενός ελαττώματος που επηρεάζει τη συσκευή σας μετά την δωρεάν εγγύηση δεν είναι τόσο υψηλό, ειδικά με τα προϊόντα της Apple που είναι γνωστά για την υψηλή τους ποιότητα. Και η υπηρεσία υποστήριξης για ερωτήσεις δεν είναι τόσο σημαντική λόγω του πλούτου των διαθέσιμων πληροφοριών στο διαδίκτυο.
Ωστόσο, το AppleCare + περιλαμβάνει επίσης διορθώσεις για τυχαίες βλάβες. Ανάλογα με το πόσο προσεκτικοί είστε με τις συσκευές σας (και αν μπορείτε να διορθώσετε το iPhone σας μόνοι σας) Πώς να καθορίσετε ένα iPhone τον εαυτό σας Πώς να καθορίσετε ένα iPhone τον εαυτό σας Σε λίγες εβδομάδες, η γωνία που χρειαζόταν για να συνδέσετε το καλώδιο κεραυνών στο iPhone 5S μου πήγαινε όλο και πιο συγκεκριμένο, μέχρι μια μέρα απλά δεν θα χρεωνόταν. Ήταν νεκρό, διαβάστε περισσότερα), αυτό μπορεί να φανεί υπέρ σας.
Συγκρίνοντας τις τιμές επισκευής
Αναζητώντας τη σελίδα επισκευής του iPhone της Apple παρέχει μια καλή ιδέα για το τι θα πληρώσετε για επιδιορθώσεις εκτός εγγύησης σε σύγκριση με την κάλυψη AppleCare +.
Μια επισκευή οθόνης iPhone, για παράδειγμα, κοστίζει $ 29 με το AppleCare + ανεξάρτητα από τη συσκευή που διαθέτετε. Αλλά χωρίς κάλυψη, θα πληρώσετε οπουδήποτε από $ 149 για ένα iPhone 7 έως $ 279 για ένα iPhone XS.
Οι "άλλες επισκευές", οι οποίες περιλαμβάνουν οτιδήποτε εκτός από την μπαταρία και την οθόνη, είναι πιο δαπανηρές. Είναι $ 99 ανεξάρτητα από τη συσκευή με το AppleCare +, αλλά μπορεί να κοστίσει οπουδήποτε από $ 319 για ένα iPhone 7 μέχρι ένα εντυπωσιακό $ 549 για ένα iPhone XS. Το σπάσιμο των γυάλινων ράχης στα πιο πρόσφατα μοντέλα iPhone εμπίπτει σε αυτό.
Η αξία του AppleCare
Είτε θα πρέπει να πάρετε AppleCare εξαρτάται από το πόσο ατύχημα είστε επιρρεπείς και ποια συσκευή που προστατεύετε.
Πείτε ότι αγοράζετε ένα νέο iPhone κάθε δύο χρόνια και αναμένετε να σπάσετε την οθόνη μία φορά ανά τηλέφωνο. Η κάλυψη AppleCare + για ένα iPhone XS κοστίζει $ 199 προκαταβολικά, συν $ 29 για την επισκευή. Χωρίς αυτό, θα πληρώνετε $ 279 από την τσέπη για την επισκευή.
Έτσι, εάν σπάσετε την νεότερη οθόνη iPhone ακόμη και μία φορά κατά τη διάρκεια της ζωής της, το AppleCare + προσφέρει μια καλή αξία. Ωστόσο, δεδομένου ότι τα νεότερα iPhones είναι all-screen, οι τιμές επισκευής της οθόνης τους είναι αντίστοιχα υψηλότερες.
Η τιμή για να καθορίσει μια οθόνη του iPhone 8 από την εγγύηση είναι $ 149. Σε σύγκριση με την τιμή των $ 129 της AppleCare + για ένα iPhone 8, συν το κόστος επισκευής των $ 29, είναι φθηνότερο να πληρώσετε για την επισκευή από την τσέπη σας. Μην ξεχνάτε ότι τα νεότερα μοντέλα iPhone είναι επίσης ανθεκτικά στο νερό, γεγονός που προστατεύει από μια κοινή μορφή ζημιών.
Εξετάστε ποια συσκευή αγοράζετε και αν περιμένετε να την καταστρέψετε τυχαία. Μπορεί να είναι πιο οικονομικό να απλά αφαιρείτε λίγα χρήματα κάθε μήνα για επισκευές. Στη συνέχεια, αν δεν βλάψετε τη συσκευή σας, θα έχετε αυτά τα χρήματα για κάτι άλλο.
Εάν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να αντικαταστήσετε κάτι, δεν αξίζει πραγματικά να ασφαλιστείτε. Μπορεί να θέλετε να ελέγξετε τις τιμές των άλλων θέσεων που επισκευάζουν iPhone οθόνες 5 Μέρη που Fix iPhone οθόνες για Φτηνές 5 θέσεις που Fix iPhone οθόνες για Φτηνές Dropped το iPhone σας, ραγισμένα την οθόνη, και αναρωτιούνται τι να κάνετε; Εδώ είναι πολλά μέρη που καθορίζουν iPhone οθόνες για φθηνά. Διαβάστε περισσότερα και δείτε πώς συγκρίνεται το κόστος.
Υπάρχουν άλλες εναλλακτικές λύσεις της AppleCare, πάρα πολύ
Το AppleCare + δεν είναι ο μόνος τρόπος για να προστατεύσετε τη συσκευή σας. Αν έχετε την τάση να το ρίχνετε συχνά, αποκτήστε προστατευτική θήκη που θα τον προστατεύει από ζημιές. Αυτό κοστίζει ένα κλάσμα της τιμής της εγγύησης και μπορείτε να επιλέξετε από εκατοντάδες περιπτώσεις.
Ό, τι κι αν επιλέξετε, γνωρίζετε την τυπική χρήση και υπολογίζετε πρώτα το κόστος. Εάν δεν έχετε πέσει ποτέ ένα iPhone ή είχατε ελαττώματα υλικού Mac στο παρελθόν, δεν αξίζει το υψηλό κόστος για να καλύψετε κάτι που κατά πάσα πιθανότητα δεν θα συμβεί.
Εάν δεν μπορείτε να ζήσετε χωρίς την ηρεμία που σας προσφέρει μια εγγύηση, σκεφτείτε ένα άλλο σχέδιο εγγύησης smartphone 5 Ασφαλιστικά προγράμματα Smartphone που παρέχουν τα καλύτερα ασφαλιστικά σχέδια Smartphone 5 που παρέχουν την καλύτερη τιμή Όταν μια συσκευή είναι εξίσου σημαντική και δαπανηρή όσο το smartphone σας, μάλλον έχει νόημα να ασφαλιστεί σε καταστροφές. Διαβάστε περισσότερα σαν SquareTrade. Η τηλεφωνική εγγύηση κοστίζει $ 9 / μήνα και καλύπτει τυχαίες βλάβες και ελαττώματα, ενώ προσφέρει και αρκετές επιλογές όταν χρειάζεστε επισκευές.
Εξερευνήστε περισσότερα σχετικά με: Συμβουλές αγοράς, Συμβουλές υλικού, Ασφάλειες, .
